FluxPMS-Preise: Alle Fragen Beantwortet

Häufige Fragen

Was kostet FluxPMS?

FluxPMS kostet $29/Monat (Essential), $79/Monat (Professional) oder $199/Monat (Ultimate) — veröffentlichte Preise, kein Verkaufsgespräch nötig. Jährlich bezahlt sind das $290, $948 und $2.388 pro Jahr, ohne Zimmergebühr und ohne Buchungsprovision bei jedem Tarif.

Ist die Hotel-Website wirklich kostenlos enthalten?

Nur bei jährlicher Abrechnung von Professional oder Ultimate: Eine Hotel-Website (Design, Hosting und provisionsfreie Buchungsmaschine, ein Wert von $999) ist derzeit als zeitlich begrenztes Angebot kostenlos enthalten. Essential jährlich erhält stattdessen zwei Monate gratis, ohne Website. Bei monatlicher Abrechnung ist die Website bei keinem Tarif enthalten.

Kann ich meine bestehende Hotel-Website zu FluxPMS umziehen?

Ja. Ziehen Sie Ihre bestehende Hotel-Website zum FluxPMS-Hosting um und erhalten Sie 3 Monate PMS gratis auf jedem Tarif, Abrechnung beginnt im vierten Monat — ein separates Angebot zum oben beschriebenen Website-Bundle bei Jahresabrechnung.

Was ist der Unterschied zwischen Essential, Professional und Ultimate, und kann ich jederzeit kündigen?

Essential (1 Immobilie, 15 Zimmer) umfasst das Kern-PMS, den Buchungskalender und E-Mail-Support. Professional (3 Immobilien, 50 Zimmer) ergänzt den KI-Assistenten Aria, Gästenachrichten, Analysen und Priority-Support. Ultimate (10 Immobilien, 150 Zimmer) ergänzt API-Zugang, White-Label-Optionen und dedizierten Support. Sie können jederzeit upgraden (sofort wirksam) oder downgraden (gilt ab dem nächsten Abrechnungszyklus); monatliche Tarife haben keine Mindestvertragslaufzeit — kündigen Sie jederzeit über Ihr Konto.

Welche Zahlungsmethoden können meine Gäste an der Rezeption nutzen?

Alles, was Ihr Hotel bereits akzeptiert — Bargeld, Ihr eigenes Kartenterminal, Banküberweisung oder jede andere Methode. FluxPMS verarbeitet Gästezahlungen nicht selbst und bindet Sie an keinen bestimmten Anbieter; die Rezeption erfasst Betrag und Methode, und FluxPMS verbucht dies im Reservierungsfolio und in der Buchhaltung. Ihr FluxPMS-Abonnement (abgerechnet über Stripe) ist ein völlig getrennter Geldfluss von dem, was Ihre Gäste Ihnen zahlen.

Kann ich vor der Anmeldung mit einer echten Person sprechen oder einen Anruf vereinbaren?

Es steht kein Verkaufsgespräch im Weg — die 30-tägige kostenlose Testphase ist komplett selbstständig unter fluxpms.com/register. Wenn Sie lieber vorher sprechen möchten, schreiben Sie an [email protected], und jemand meldet sich; Telefon-Support ist im Custom/Enterprise-Tarif enthalten, und Aria (der KI-Assistent im Produkt) kann Produktfragen auch direkt auf dieser Seite beantworten.

Welche Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit kann ich erwarten?

FluxPMS veröffentlicht derzeit keine numerische Verfügbarkeitsquote für die Tarife Essential, Professional oder Ultimate — die Plattform läuft mit mehreren redundanten Anwendungsinstanzen und rollierenden Deployments ohne Ausfallzeit, aber wir versprechen keine Garantie, die nicht vertraglich vereinbart ist. Ein individuelles SLA ist im Enterprise/Custom-Tarif verfügbar; schreiben Sie an [email protected], um die Bedingungen zu besprechen.

Welcher Tarif enthält Aria, den KI-Assistenten?

Aria ist ab dem Professional-Tarif ($79/Monat) enthalten und bleibt in Ultimate ($199/Monat) enthalten. Im Essential-Tarif ($29/Monat) ist Aria nicht enthalten.

Helfen Sie beim Onboarding und der Schulung meines Rezeptionsteams?

Der Support skaliert mit Ihrem Tarif: Essential enthält E-Mail-Support, Professional ergänzt Priority-Support, und Ultimate ergänzt dedizierten Support — ein separates kostenpflichtiges Onboarding-Paket gibt es derzeit nicht. Die meisten Rezeptionsmitarbeiter lernen Kalender, Walk-in und Check-in-Ablauf in einer einzigen Schicht; wenden Sie sich mit konkreten Schulungsfragen an Ihren Support-Tarif.

Wie starte ich die kostenlose Testphase konkret?

Gehen Sie zu fluxpms.com/register, wählen Sie einen Tarif und geben Sie eine Karte ein, um sofort zu starten. Die Testphase läuft 30 Tage, Ihre Karte wird erst am Tag 31 belastet, und eine Kündigung davor kostet nichts.

Sind meine Daten sicher — wie stehen Sie zum Datenschutz?

FluxPMS verwendet branchenübliche Verschlüsselung, eine isolierte Datenbank pro Hotel und regelmäßige Backups; Ihre Daten werden niemals weitergegeben. Lesen Sie die vollständigen Zusagen unter fluxpms.com/privacy und fluxpms.com/terms.

Integrieren Sie sich mit meinem Kassensystem (POS)?

FluxPMS enthält ein eigenes Restaurant-/POS-Modul direkt in derselben Plattform, das Umsätze direkt auf das Zimmerfolio eines wohnhaften Gastes bucht. Wenn Sie nach der Anbindung eines separaten Drittanbieter-POS fragen, schreiben Sie mit dem konkreten System an [email protected] — das wird derzeit von Fall zu Fall geprüft, es gibt keine veröffentlichte Integrationsliste.